Definiciones
Conductor, Especialista y Proveedor automotriz son los perfiles previstos. “Plataforma” comprende la app y recursos públicos autorizados.
Principios
Identidad honesta, trato respetuoso, información útil, seguridad y evidencia vinculada a interacciones reales.
Contenido prohibido
Fraude, suplantación, acoso, amenazas, odio, spam, contenido ilegal, sexual o violento injustificado, malware, venta de bienes prohibidos, manipulación de reseñas o datos personales innecesarios.
Privacidad visual
No publiques placas legibles, domicilios privados, documentos oficiales, contraseñas, datos bancarios, rostros de terceros o menores sin autorización. Recorta o difumina información antes de subir una evidencia.
Perfiles, catálogos y evidencias
Nombres, especialidades, precios, disponibilidad, fotografías y compatibilidad de piezas deben ser auténticos, actuales y contar con derechos de uso.
Reseñas y mensajes
Las reseñas deben describir experiencias reales sin extorsión ni represalias. La mensajería debe usarse para coordinar la operación; no para acoso, promociones masivas ni solicitudes de información sensible.
Reportes y medidas
Los usuarios podrán reportar contenidos por soporte@mecanica360.tech cuando el canal exista. Podrán aplicarse advertencias, ocultamiento, retiro, limitación o suspensión, con revisión y apelación según reglas pendientes.
Control de cambios
Todo cambio registra versión, fecha de vigencia, responsable y resumen.