Preguntas frecuentes
Respuestas directas para avanzar con confianza
¿Mecánica 360 ya está disponible?
Sí, Mecánica 360 está disponible en App Store en México. En Android, el enlace de Google Play permite acceder a la prueba cerrada para testers autorizados. Consulta la sección Descargar; si aún no tienes acceso a la prueba, solicita tu alta al equipo de Mecánica 360.
¿Mecánica 360 realiza las reparaciones?
La plataforma está prevista para conectar a Conductores con Especialistas y Refacciones. Las responsabilidades exactas se definirán en los términos revisados jurídicamente.
¿Cómo funcionará la reputación?
Las reseñas estarán vinculadas a interacciones verificables. Reputación, lealtad y logros serán conceptos separados y auditables.
¿La ubicación será obligatoria?
Se prevé solicitar sólo el alcance necesario y ofrecer entrada manual cuando sea viable. El uso final todavía debe validarse.
¿Cómo podré eliminar mi cuenta?
La app incluye la ruta Perfil → Eliminar mi cuenta. También existe el recurso público /legal/eliminacion-de-cuenta/ con verificación por correo y recuperación durante 30 días.
¿Cómo contacto a Mecánica 360?
Soporte, Operaciones y Ventas cuentan con correos oficiales publicados en la página de contacto.